Mr. Black

Soldier to Solider

京东数科 HIPO 学习之旅 (JDD HIPO Learning Journey)

范叶亮 / 2019-10-28


今年有幸参加了京东数科的 HIPO 培训课程,整个学习之旅可谓收货满满。由于出差没能参加 8 月份的开营仪式,看到小伙伴们各种拓展,还能自己做饭,感觉错过了展示范小厨的大好机会。同样也错过了报名的「领导力」的课程,最终换到了「情商」和「沟通」两门课程学习。

情商

自认为不是一个情商很高的人,果然开课前利用 6 秒钟情商 1 评测 (SEI) 评测之后的结果不甚理想。6 秒钟情商模型将情商划分为 3 个阶段:自我认知,包括:认识情绪、识别情绪模式;自我选择,包括:运用因果思维、驾驭情绪、运用内在动力、修炼乐观思维;自我超越,包括:增强同理心、追求超我目标。

6 秒钟情商

在自我认知的认识情绪和识别情绪模式上仍处于起步阶段,其他部分基本处于稳定阶段和熟练阶段。这完全符合我对自己情商的认知,不善于发现别人情绪的变化,一旦发现还是能够用自己擅长的理性思维解决问题的。不过认识情绪是整个环节的第一步,如果这一步都不能做得很好,就算后面能力不错,也很难成为一个高情商的人。

情绪是很容易变向极端,但比较难恢复平静的,下图就是我们测试自己当前的情绪状况,颜色越紫表示越紧张压力越大,颜色越蓝表示越平静。

情绪测试

课程上学习到了一个很好用的情绪管理的工具,TFA 卡片。TFA 卡片是一个实践情绪管理的工具,让我们尝试从T (Think,思考),F (Feel,感受) 和 A (Act,行动) 三个角度对一个事件进行复盘实践。

TFA 卡片

情商课程让我认识到了情绪是应该去管理的,而不是去控制的,因为控制的情绪总会有爆发的一天。希望通过坚持不断地实践,努力成为一个高情商的人。

沟通

在我的认知范围内,只要将事情表达清楚就可以达成高效的沟通,然而现实并不是这样的,沟通课程告诉了我更多需要注意的地方。首先通过一个 DISC 模型 2 从两个维度将人的特质划分为四种,两个维度分别是:更关注事物本身还是人际关系和倾向快 (直接) 还是慢 (间接)。

DISC

不同特质的人的性格也截然不同:

特质 特点
D - 掌控型 爱冒险的、有竞争力的、大胆的、直接的、果断的、创新的、坚持不懈的、问题解决者、自我激励者
I - 影响型 有魅力的、自信的、有说服力的、热情的、鼓舞人心的、乐观的、令人信服的、受欢迎的、好交际的、可信赖的
S - 沉稳型 友善的、亲切的、好的倾听者、有耐心的、放松的、热诚的、稳定的、团队合作者、善解人意的、稳健的
C - 严谨型 准确的、有分析力的、谨慎的、谦恭的、圆滑的、善于发现事实、高标准、成熟的、有耐心的、严谨的

通过测评分析,我是一个内在 C/S,外在正在向 D/S 转变的特征的人。评测结果也很符合当下的我,之前作为算法工程师更习惯用数据说话,但现在向一个产品经理的方向转变,需要更多的掌控和沟通。

沟通课程

C 类特质的人有严谨的优势,但这个优势也需要根据不同的场景进行适当地调整,这样才能够避免让自己的优势变成劣势,反而影响与他人沟通的效率。在沟通的过程中,有时候大家的最终目标其实相差并不是很远,只是不同类型特质的人看待事情的角度不尽相同而已。如果在沟通过程中大家不考虑自己和沟通者的不同性格特质的话,就很容易触碰到大家的一些敏感区域,从而造成无效的沟通。因此无论是对上,对下还是平级沟通,我们都需要根据沟通者的性格特质采用相应的沟通技巧,进而高效地达成我们的沟通目的。

库布其沙漠 50 公里挑战

课程的最后安排了一个终极挑战「库布其沙漠 50 公里挑战」,对于我这个还比较喜欢出去浪的人是一定不能错过的。比赛之前我们做了些功课,我作为整个队伍的领航员走在最前面负责探路和制定路线,队长则负责在最后面压阵避免有同学掉队。组内的男生分担了两位女生的负重,当然最感动的是两位小姐姐帮我们买了鞋垫神奇 - 姨妈巾。

我们一路穿越山丘,峡谷和小河,还有我们巨帅的越野保障车。

挑战赛一共两天的行程,第一天路线比较固定,大家基本拼的就是体力和团队凝聚力了,队里的两位小姐姐超级给力,一路我们都保持了很好的队形,最终拿下了第一天赛程的冠军,领先第二名 20 多分钟。第二天赛程给定的建议路线有一个折线,前一晚我们计划选择走更近的直线,但中途被呼叫让我们走回预定线路上去。虽然我们已经提前确定规则并没有要求必须走预定线路,但是由于对讲机里不断呼叫,我们还是回到了预定路线上去。但比赛最后才发现,只有我们回到了预定路线上,其他队伍并没有回去,所以第二赛段我们只拿到了第二,被昨天的第二名领先了 15 分钟。

庆幸的是两个赛段的总成绩我们还是第一名,当然第一名也还是要有付出的,颁奖仪式上我们用奖杯每人豪饮了一大碗啤酒,足足有一瓶多的一碗。整个比赛下来我感觉三点很重要:目标清晰,分工明确,齐心协力。我们在一开始就朝着冠军的奖杯出发的,我负责领航,队长负责断后,所有人相互帮助,一同朝着目标努力前进。当然,在规则允许的情况下,再多一分坚持己见就更好了。

生活因你而火热

最后放一下京东数科的 MV 吧,我有出境 6 秒哦 (02:27 - 02:32),没错,打哈欠和撸猫的就是我,相信我,养猫一定比养猪容易,还有种菜 😃。


  1. https://cn.6seconds.org/about
  2. https://en.wikipedia.org/wiki/DISC_assessment